Інструкції з видалення даних
Останнє оновлення: березень 2026
Ми поважаємо ваше право на контроль над вашими персональними даними. Ви можете в будь-який час подати запит на видалення свого облікового запису та пов'язаних з ним даних.
Як подати запит на видалення даних
Ви можете подати запит на видалення даних наступними способами:
- Надішліть електронний лист нашій команді підтримки
- Надішліть запит на видалення через систему зворотного зв'язку в додатку
- Зв'яжіться безпосередньо з нашою командою підтримки клієнтів
Дані, які будуть видалені
Після отримання вашого запиту на видалення ми видалимо наступні дані:
- Інформація про обліковий запис (ім'я користувача, електронна пошта, профіль)
- Дані конфігурації послуг та вузлів
- Платіжні записи та інформація про підписку
- Журнали використання та історія активності
Зберігання даних
Певні дані можуть зберігатися відповідно до вимог законодавства або для законних ділових цілей:
- Записи фінансових операцій (відповідно до вимог податкового та бухгалтерського законодавства)
- Дані, необхідні для дотримання законодавства
Терміни обробки
Ми обробимо ваш запит на видалення даних протягом 30 робочих днів. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою після завершення видалення.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо видалення даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Веб-сайт: clawnode.cc