คำแนะนำในการลบข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2026
เราเคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา
วิธีขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้:
- ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเรา
- ส่งคำขอลบผ่านระบบข้อเสนอแนะในแอป
- ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราโดยตรง
ข้อมูลที่จะถูกลบ
เมื่อได้รับคำขอลบของคุณ เราจะลบข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี (ชื่อผู้ใช้, อีเมล, โปรไฟล์)
- การกำหนดค่าบริการและข้อมูลโหนด
- บันทึกการชำระเงินและข้อมูลการสมัครสมาชิก
- บันทึกการใช้งานและประวัติกิจกรรม
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย:
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน (ตามที่กำหนดโดยกฎระเบียบด้านภาษีและการบัญชี)
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย
ไทม์ไลน์การประมวลผล
เราจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วันทำการ คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อการลบเสร็จสมบูรณ์
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูล โปรดติดต่อเรา:
- เว็บไซต์: clawnode.cc