Instructions de suppression de données
Dernière mise à jour : mars 2026
Nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment.
Comment demander la suppression de données
Vous pouvez demander la suppression de données par les méthodes suivantes :
- Envoyer un e-mail à notre équipe de support
- Soumettre une demande de suppression via le système de commentaires de l'application
- Contacter directement notre équipe de support client
Données qui seront supprimées
Dès réception de votre demande de suppression, nous supprimerons les données suivantes :
- Informations de compte (nom d'utilisateur, e-mail, profil)
- Configuration du service et données de nœud
- Enregistrements de paiement et informations d'abonnement
- Journaux d'utilisation et historique d'activité
Conservation des données
Certaines données peuvent être conservées comme l'exige la loi ou à des fins commerciales légitimes :
- Enregistrements de transactions financières (conformément aux réglementations fiscales et comptables)
- Données nécessaires à la conformité légale
Chronologie du traitement
Nous traiterons votre demande de suppression de données dans les 30 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression terminée.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur la suppression de données, veuillez nous contacter :
- Site web: clawnode.cc