นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2569
การรวบรวมข้อมูล
ClawNode (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “แพลตฟอร์ม”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เรารวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
เรารวบรวมข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรง เช่น เมื่อคุณสร้างบัญชี อัปเดตโปรไฟล์ของคุณ หรือใช้คุณสมบัติเชิงโต้ตอบของบริการของเราข้อมูลนี้อาจรวมถึง:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกที่จะให้
- ข้อมูลโปรไฟล์: ข้อมูลที่คุณเลือกที่จะเพิ่มลงในโปรไฟล์ของคุณ เช่น รูปโปรไฟล์หรือประวัติ
- ข้อมูลการชำระเงิน: เราอาจรวบรวมข้อมูลการชำระเงินและบัตรหากคุณสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน
- การสื่อสาร: หากคุณติดต่อเราโดยตรง เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ
ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึง:
- ข้อมูลบันทึก: เราบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เวลาในการเข้าถึง หน้าที่ดู ที่อยู่ IP ของคุณ และหน้าที่คุณเยี่ยมชมก่อนที่จะนำทางไปยังบริการของเรา
- ข้อมูลอุปกรณ์: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา รวมถึงรุ่นฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน และตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน
- ข้อมูลการใช้งาน: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา เช่น คุณลักษณะที่คุณใช้และวิธีการโต้ตอบกับบริการ
ข้อมูลที่เรารวบรวมจากแหล่งอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น รวมถึงจากผู้ใช้รายอื่นและบุคคลที่สาม และรวมเข้ากับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านบริการของเราตัวอย่างเช่น:
- บริการโซเชียลมีเดีย: หากคุณสร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านบริการโซเชียลมีเดีย เราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากบริการนั้น เช่น ชื่อและข้อมูลบัญชีของคุณ ตามขั้นตอนการอนุญาตที่กำหนดโดยบริการโซเชียลมีเดียดังกล่าว
- บริการของบุคคลที่สาม: เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริการของบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรโฆษณาและผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
- ผู้ใช้รายอื่น: ผู้ใช้รายอื่นของบริการของเราอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณแก่เรา เช่น พวกเขาแนะนำคุณถึงบริการของเราหรือไม่
- แหล่งที่มาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ: เราอาจรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
การปกป้องข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:
- จัดหา บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา
- ประมวลผลธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ รวมถึงการยืนยันและใบแจ้งหนี้
- ส่งประกาศทางเทคนิค การอัปเดต การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อความสนับสนุนและผู้ดูแลระบบถึงคุณ
- ตอบสนองต่อความคิดเห็น คำถาม และคำขอของคุณ และให้บริการลูกค้า
- สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อเสนอ โปรโมชั่น รางวัล และกิจกรรมที่นำเสนอโดย OpenClaw และอื่นๆ และให้ข่าวสารและข้อมูลที่เราคิดว่าคุณจะสนใจ
- ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
- ปรับแต่งและปรับปรุงบริการ และจัดให้มีโฆษณา เนื้อหา หรือคุณสมบัติที่ตรงกับโปรไฟล์หรือความสนใจของผู้ใช้
สิทธิของคุณ
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอย่างมากเราใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เรามี ได้แก่:
- การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดทั้งที่อยู่นิ่งและระหว่างการส่งผ่านได้รับการเข้ารหัสโดยใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม (TLS 1.2/1.3, AES-256)
- การแยกข้อมูล: ข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายจะถูกแยกออกจากกันอย่างมีเหตุผลเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลระหว่างบัญชีข้อมูลของคุณเป็นของคุณและของคุณเพียงผู้เดียว
- การแยกอินทราเน็ต: เครือข่ายภายในของเราถูกแยกออกจากอินเทอร์เน็ตสาธารณะเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตบริการภายในทั้งหมดสื่อสารผ่านเครือข่ายส่วนตัว
- การขนส่งที่ปลอดภัย: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสโดยใช้ Transport Layer Security (TLS)
- การควบคุมการเข้าถึง: เราใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้การเข้าถึงจะได้รับสิทธิ์ตามความจำเป็นและจะมีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
ติดต่อเรา
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้หรือตามที่อธิบายไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:
- ด้วยความยินยอมของคุณ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์อื่นโดยได้รับความยินยอมจากคุณ
- ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ขายบุคคลที่สาม ที่ปรึกษา และผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินงานในนามของเรา
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นเป็นไปตามหรือกำหนดโดยกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาลที่บังคับใช้
- เพื่อปกป้องสิทธิของเรา: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณหากเราเชื่อว่าจำเป็นต่อการปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ OpenClaw ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ
บริการของบุคคลที่สาม
บริการของเราอาจอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเมื่อคุณทำเช่นนั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเหล่านี้ และพวกเขาอาจแบ่งปันข้อมูลกับเราบริการของบุคคลที่สามที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ ได้แก่:
- GitHub
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ก่อนที่จะเชื่อมต่อหรือใช้บริการของพวกเขา
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล อาจถูกถ่ายโอนไปยัง — และเก็บรักษาไว้ใน — คอมพิวเตอร์ที่ตั้งอยู่นอกรัฐ จังหวัด ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ของรัฐบาล ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ
- ความยินยอมของคุณต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามด้วยการส่งข้อมูลดังกล่าวแสดงถึงข้อตกลงของคุณในการโอนข้อมูลนั้น
- เราจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- จะไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรหรือประเทศ เว้นแต่จะมีการควบคุมที่เพียงพอ รวมถึงความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
เราจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรหรือประเทศ เว้นแต่จะมีการควบคุมที่เพียงพอ รวมถึงความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งรวมถึงสิทธิในการ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบล้าง: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมในบริการของเราและเราเก็บข้อมูลบางอย่างไว้คุกกี้คือไฟล์ที่มีข้อมูลจำนวนเล็กน้อยซึ่งอาจรวมถึงตัวระบุที่ไม่ระบุชื่อคุณสามารถสั่งให้เบราว์เซอร์ของคุณปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือระบุเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของเราได้
นอกจากนี้เรายังใช้เทคโนโลยีการติดตามเพื่อรวบรวมและติดตามข้อมูล ตลอดจนเพื่อปรับปรุงและวิเคราะห์บริการของเราเทคโนโลยีเหล่านี้อาจรวมถึงบีคอน แท็ก และสคริปต์
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ในหน้านี้ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้กล่าวถึงผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและคุณทราบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราหากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับการตรวจสอบความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้:
- โดยการเยี่ยมชมหน้านี้บนเว็บไซต์ของเรา: clawnode.cc
- โดยส่งตั๋วสนับสนุนในพื้นที่ลูกค้า
เราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อตอบคำถามของคุณภายใน 48 ชั่วโมง