Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Informatieverzameling
ClawNode (hierna “het Platform” genoemd) is toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.
We verzamelen de volgende soorten informatie:
Informatiegebruik
Informatie die u ons verstrekt
We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals wanneer u een account aanmaakt, uw profiel bijwerkt of de interactieve functies van onze services gebruikt. Deze informatie kan
- Accountinformatie: uw naam, e-mailadres, wachtwoord en alle andere informatie die u verkiest te verstrekken.
- Profielinformatie: informatie die u ervoor kiest om aan uw profiel toe te voegen, zoals een profielfoto of biografie.
- Betalingsinformatie: we kunnen betalings- en kaartinformatie verzamelen als u zich abonneert op een betaalde service.
- Communicatie: als u rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we aanvullende informatie over u ontvangen.
Informatie die we automatisch verzamelen
Wanneer u onze services gebruikt, verzamelen we automatisch informatie over u, waaronder:
- Loginformatie: we registreren informatie over uw gebruik van de services, inclusief het type browser dat u gebruikt, toegangstijden, bekeken pagina's, uw IP-adres en de pagina die u bezocht voordat u naar onze services navigeerde.
- Apparaatinformatie: we verzamelen informatie over de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services, inclusief het hardwaremodel, het besturingssysteem en de versie, en unieke apparaat-ID's.
- Gebruiksinformatie: we verzamelen informatie over uw gebruik van onze services, zoals welke functies u gebruikt en hoe u met de services omgaat.
Informatie die we uit andere bronnen verzamelen
We kunnen informatie over u ontvangen van andere bronnen, inclusief van andere gebruikers en derden, en die combineren met informatie die we via onze services verzamelen. Bijvoorbeeld:
- Socialmediaservices: als u uw account aanmaakt of erop inlogt via een socialmediaservice, hebben we toegang tot bepaalde informatie van die service, zoals uw naam en accountinformatie, in overeenstemming met de autorisatieprocedures die door een dergelijke socialmediaservice zijn vastgesteld.
- Services van derden: we kunnen informatie over u verkrijgen van services van derden, zoals advertentiepartners en gegevensanalyseproviders.
- Andere gebruikers: andere gebruikers van onze services kunnen ons informatie over u verstrekken, bijvoorbeeld als ze u naar onze services verwijzen.
- Openbaar beschikbare bronnen: we kunnen informatie verzamelen uit openbaar beschikbare bronnen.
Gegevensbescherming
We gebruiken de informatie die we verzamelen om:
- Onze services te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
- Transacties te verwerken en u gerelateerde informatie te sturen, inclusief bevestigingen en facturen;
- U technische kennisgevingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten te sturen;
- Te reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken en klantenservice te bieden;
- Met u te communiceren over producten, services, aanbiedingen, promoties, beloningen en evenementen die door OpenClaw en anderen worden aangeboden, en nieuws en informatie te verstrekken waarvan we denken dat deze voor u interessant zijn;
- Trends, gebruik en activiteiten in verband met onze services te bewaken en te analyseren;
- De services te personaliseren en te verbeteren en advertenties, inhoud of functies aan te bieden die overeenkomen met gebruikersprofielen of interesses.
Uw rechten
We nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. We gebruiken verschillende beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. De beveiligingsmaatregelen die we hebben getroffen, zijn onder meer:
- Versleuteling: Alle gegevens, zowel in rust als onderweg, worden versleuteld met behulp van industriestandaard versleutelingsprotocollen (TLS 1.2/1.3, AES-256).
- Gegevensisolatie: De gegevens van elke klant worden logisch gescheiden om datalekken tussen accounts te voorkomen. Uw gegevens zijn van u en van u alleen.
- Intranetisolatie: Ons interne netwerk is geïsoleerd van het openbare internet om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Alle interne services communiceren via een particulier netwerk.
- Veilig transport: Alle communicatie tussen u en onze servers wordt versleuteld met Transport Layer Security (TLS).
- Toegangscontrole: We implementeren strikte toegangscontroles om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot uw gegevens. Toegang wordt verleend op basis van 'need-to-know' en wordt regelmatig herzien.
We doen er alles aan om onze beveiligingsmaatregelen voortdurend te verbeteren om uw gegevens te beschermen. Geen enkele methode voor verzending via internet of methode voor elektronische opslag is echter 100% veilig. Daarom kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Neem contact met ons op
We delen uw persoonlijke informatie niet met derden, behalve in de volgende omstandigheden of zoals anderszins beschreven in dit privacybeleid:
- Met uw toestemming: We kunnen uw informatie in andere omstandigheden delen met uw toestemming.
- Dienstverleners: We kunnen uw informatie delen met externe leveranciers, consultants en andere dienstverleners die toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om namens ons werk uit te voeren.
- Wettelijke vereisten: We kunnen uw informatie vrijgeven als we van mening zijn dat openbaarmaking in overeenstemming is met, of vereist is door, enige toepasselijke wet, regelgeving, juridisch proces of overheidsverzoek.
- Om onze rechten te beschermen: We kunnen uw informatie delen als we van mening zijn dat dit nodig is om de rechten, eigendommen en veiligheid van OpenClaw, onze gebruikers of het publiek te beschermen.
Services van derden
Onze services kunnen u in staat stellen verbinding te maken met services van derden, zoals socialmediaplatforms. Wanneer u dit doet, kunnen we informatie delen met deze derden en kunnen zij informatie met ons delen. De services van derden waarmee u verbinding kunt maken, zijn onder meer:
- GitHub
We raden u aan het privacybeleid van deze services van derden te lezen voordat u verbinding maakt met of gebruikmaakt van hun services.
Internationale gegevensoverdrachten
Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens, kan worden overgedragen naar — en onderhouden op — computers die zich buiten uw staat, provincie, land of ander rechtsgebied van de overheid bevinden, waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die van uw rechtsgebied.
- Uw toestemming voor dit privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, vertegenwoordigt uw instemming met die overdracht.
- We zullen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.
- Er zal geen overdracht van uw persoonlijke gegevens plaatsvinden naar een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
We zullen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en dat er geen overdracht van uw persoonlijke gegevens zal plaatsvinden naar een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
Uw rechten op gegevensbescherming
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze omvatten het recht om:
- Recht op toegang: U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om te verzoeken dat we onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens corrigeren.
- Recht op verwijdering: U heeft het recht om te verzoeken dat we uw persoonlijke gegevens verwijderen.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht om toestemming in te trekken: U heeft het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens op elk moment in te trekken.
Neem contact met ons op om een van deze rechten uit te oefenen. We zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren.
Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze service te volgen en we bewaren bepaalde informatie. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificatie kunnen bevatten. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige delen van onze service niet gebruiken.
We gebruiken ook trackingtechnologieën om informatie te verzamelen en te volgen en om onze service te verbeteren en te analyseren. Deze technologieën kunnen bakens, tags en scripts bevatten.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. U wordt geadviseerd dit privacybeleid periodiek te controleren op eventuele wijzigingen.
Privacy van kinderen
Onze service is niet bedoeld voor personen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ons ervan bewust worden dat we persoonlijke gegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
- Door deze pagina op onze website te bezoeken: clawnode.cc
- Door een supportticket in te dienen in het klantengedeelte
We zullen er alles aan doen om binnen 48 uur op uw vraag te reageren.