Dasar Privasi
Kemas Kini Terakhir: Mac 2026
Pengumpulan Maklumat
ClawNode (selepas ini dirujuk sebagai “Platform”) komited untuk melindungi privasi peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Kami mengumpul jenis maklumat berikut:
Penggunaan Maklumat
Maklumat yang Anda Berikan kepada Kami
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan terus kepada kami, seperti semasa anda membuat akaun, mengemas kini profil anda atau menggunakan ciri interaktif perkhidmatan kami. Maklumat ini mungkin termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel, kata laluan anda dan sebarang maklumat lain yang anda pilih untuk berikan.
- Maklumat Profil: Maklumat yang anda pilih untuk ditambahkan pada profil anda, seperti gambar profil atau biografi.
- Maklumat Pembayaran: Kami mungkin mengumpul maklumat pembayaran dan kad jika anda melanggan perkhidmatan berbayar.
- Komunikasi: Jika anda menghubungi kami secara terus, kami mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda.
Maklumat yang Kami Kumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami secara automatik mengumpul maklumat tentang anda, termasuk:
- Maklumat Log: Kami mencatat maklumat tentang penggunaan Perkhidmatan anda, termasuk jenis penyemak imbas yang anda gunakan, masa akses, halaman yang dilihat, alamat IP anda dan halaman yang anda lawati sebelum menavigasi ke Perkhidmatan kami.
- Maklumat Peranti: Kami mengumpul maklumat tentang komputer atau peranti mudah alih yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan kami, termasuk model perkakasan, sistem pengendalian dan versi, dan pengecam peranti unik.
- Maklumat Penggunaan: Kami mengumpul maklumat tentang penggunaan Perkhidmatan kami, seperti ciri yang anda gunakan dan cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Sumber Lain
Kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber lain, termasuk daripada pengguna lain dan pihak ketiga, dan menggabungkannya dengan maklumat yang kami kumpul melalui Perkhidmatan kami. Sebagai contoh:
- Perkhidmatan Media Sosial: Jika anda membuat atau log masuk ke akaun anda melalui perkhidmatan media sosial, kami akan mempunyai akses kepada maklumat tertentu daripada perkhidmatan itu, seperti nama dan maklumat akaun anda, mengikut prosedur kebenaran yang ditentukan oleh perkhidmatan media sosial tersebut.
- Perkhidmatan Pihak Ketiga: Kami mungkin mendapatkan maklumat tentang anda daripada perkhidmatan pihak ketiga, seperti rakan kongsi pengiklanan dan penyedia analisis data.
- Pengguna Lain: Pengguna lain Perkhidmatan kami mungkin memberikan kami maklumat tentang anda, seperti jika mereka merujuk anda kepada Perkhidmatan kami.
- Sumber Tersedia Awam: Kami mungkin mengumpul maklumat daripada sumber yang tersedia secara umum.
Perlindungan Data
Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk:
- Menyediakan, menyelenggara dan menambah baik Perkhidmatan kami;
- Memproses transaksi dan menghantar maklumat berkaitan kepada anda, termasuk pengesahan dan invois;
- Menghantar notis teknikal, kemas kini, makluman keselamatan serta mesej sokongan dan pentadbiran kepada anda;
- Membalas komen, soalan dan permintaan anda, serta menyediakan perkhidmatan pelanggan;
- Berkomunikasi dengan anda tentang produk, perkhidmatan, tawaran, promosi, ganjaran dan acara yang ditawarkan oleh OpenClaw dan lain-lain, serta menyediakan berita dan maklumat yang kami fikir akan menarik minat anda;
- Memantau dan menganalisis arah aliran, penggunaan dan aktiviti yang berkaitan dengan Perkhidmatan kami;
- Memperibadikan dan menambah baik Perkhidmatan serta menyediakan iklan, kandungan atau ciri yang sepadan dengan profil atau minat pengguna.
Hak Anda
Kami mengambil serius keselamatan data anda. Kami menggunakan pelbagai teknologi dan prosedur keselamatan untuk membantu melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran. Langkah-langkah keselamatan yang kami ada termasuk:
- Penyulitan: Semua data, sama ada semasa rehat dan dalam transit, disulitkan menggunakan protokol penyulitan standard industri (TLS 1.2/1.3, AES-256).
- Pengasingan Data: Data setiap pelanggan diasingkan secara logik untuk mengelakkan sebarang kebocoran data antara akaun. Data anda adalah milik anda dan anda sahaja.
- Pengasingan Intranet: Rangkaian dalaman kami diasingkan daripada internet awam untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran. Semua perkhidmatan dalaman berkomunikasi melalui rangkaian peribadi.
- Pengangkutan Selamat: Semua komunikasi antara anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan Transport Layer Security (TLS).
- Kawalan Akses: Kami melaksanakan kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa mempunyai akses kepada data anda. Akses diberikan atas dasar perlu tahu dan sentiasa disemak.
Kami komited untuk terus menambah baik langkah keselamatan kami untuk melindungi data anda. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah storan elektronik yang 100% selamat. Oleh itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.
Hubungi Kami
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut atau seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan lain dengan persetujuan anda.
- Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan vendor pihak ketiga, perunding dan penyedia perkhidmatan lain yang memerlukan akses kepada maklumat tersebut untuk menjalankan kerja bagi pihak kami.
- Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika kami percaya bahawa pendedahan adalah mengikut, atau dikehendaki oleh, mana-mana undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan yang berkenaan.
- Untuk Melindungi Hak Kami: Kami mungkin berkongsi maklumat anda jika kami percaya ia perlu untuk melindungi hak, harta dan keselamatan OpenClaw, pengguna kami atau orang ramai.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Perkhidmatan kami mungkin membenarkan anda menyambung ke perkhidmatan pihak ketiga, seperti platform media sosial. Apabila anda berbuat demikian, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga ini, dan mereka mungkin berkongsi maklumat dengan kami. Perkhidmatan pihak ketiga yang boleh anda sambungkan termasuk:
- GitHub
Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi perkhidmatan pihak ketiga ini sebelum menyambung atau menggunakan perkhidmatan mereka.
Pemindahan Data Antarabangsa
Maklumat anda, termasuk Data Peribadi, mungkin dipindahkan ke — dan diselenggara pada — komputer yang terletak di luar negeri, wilayah, negara atau bidang kuasa kerajaan anda yang lain di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza daripada undang-undang bidang kuasa anda.
- Persetujuan anda terhadap Dasar Privasi ini diikuti dengan penyerahan maklumat tersebut oleh anda mewakili persetujuan anda terhadap pemindahan itu.
- Kami akan mengambil semua langkah yang semunasabahnya perlu untuk memastikan data anda dilayan dengan selamat dan mengikut Dasar Privasi ini.
- Tiada pemindahan Data Peribadi anda akan berlaku kepada organisasi atau negara melainkan terdapat kawalan yang mencukupi termasuk keselamatan data anda dan maklumat peribadi lain.
Kami akan mengambil semua langkah yang semunasabahnya perlu untuk memastikan data anda dilayan dengan selamat dan mengikut Dasar Privasi ini dan tiada pemindahan Data Peribadi anda akan berlaku kepada organisasi atau negara melainkan terdapat kawalan yang mencukupi termasuk keselamatan data anda dan maklumat peribadi lain.
Hak Perlindungan Data Anda
Anda mempunyai hak tertentu mengenai data peribadi anda. Ini termasuk hak untuk:
- Hak Akses: Anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak untuk Pembetulan: Anda mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak untuk Memadam: Anda mempunyai hak untuk meminta kami memadamkan data peribadi anda.
- Hak untuk Mudah Alih Data: Anda mempunyai hak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin.
- Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda oleh kami pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami. Kami akan membalas permintaan anda dalam jangka masa yang munasabah.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjejaki aktiviti pada Perkhidmatan kami dan kami menyimpan maklumat tertentu. Kuki ialah fail dengan sejumlah kecil data yang mungkin termasuk pengecam unik tanpa nama. Anda boleh mengarahkan penyemak imbas anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki sedang dihantar. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menerima kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bahagian Perkhidmatan kami.
Kami juga menggunakan teknologi penjejakan untuk mengumpul dan menjejaki maklumat serta untuk menambah baik dan menganalisis Perkhidmatan kami. Teknologi ini mungkin termasuk suar, tag dan skrip.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu di halaman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan.
Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti secara sedar daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda sedar bahawa anak anda telah memberikan kami Data Peribadi, sila hubungi kami. Jika kami sedar bahawa kami telah mengumpul Data Peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami mengambil langkah untuk mengalih keluar maklumat itu daripada pelayan kami.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami:
- Dengan melawati halaman ini di laman web kami: clawnode.cc
- Dengan menghantar tiket sokongan di kawasan klien
Kami akan berusaha sedaya upaya untuk membalas pertanyaan anda dalam masa 48 jam.