Pokyny k vymazání údajů
Poslední aktualizace: březen 2026
Respektujeme vaše právo na kontrolu vašich osobních údajů. Kdykoli můžete požádat o vymazání svého účtu a souvisejících údajů.
Jak požádat o vymazání údajů
O vymazání údajů můžete požádat následujícími způsoby:
- Odeslat e-mail našemu týmu podpory
- Odeslat žádost o vymazání prostřednictvím systému zpětné vazby v aplikaci
- Kontaktujte přímo náš tým zákaznické podpory
Údaje, které budou vymazány
Po obdržení vaší žádosti o vymazání vymažeme následující údaje:
- Informace o účtu (uživatelské jméno, e-mail, profil)
- Konfigurace služby a data uzlu
- Záznamy o platbách a informace o předplatném
- Protokoly o používání a historie aktivit
Uchovávání údajů
Některé údaje mohou být uchovávány, jak to vyžaduje zákon nebo pro legitimní obchodní účely:
- Záznamy o finančních transakcích (jak vyžadují daňové a účetní předpisy)
- Údaje nezbytné pro dodržování právních předpisů
Časová osa zpracování
Vaši žádost o vymazání údajů zpracujeme do 30 pracovních dnů. Po dokončení vymazání obdržíte potvrzovací e-mail.
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně vymazání údajů, kontaktujte nás:
- Webové stránky: clawnode.cc